Beneficios del uso de un PMS

PMS (Property Management System), como muchos de ustedes saben, es un software de gestión hotelera, que se usa para poder manejar todas las operaciones de su hotel de una manera eficiente y más automatizada.

Las ventajas que puede obtener usándolo serían, las mismas que para cualquier empresa utilizar un sistema ERP o software de gestión, podemos enumerar las siguiente:

• Disminución de errores, la tecnología siempre comete menos errores que los humanos.
• Menor necesidad de personal o al menos, necesitaremos un menor tiempo para la gestión que podremos utilizar en otras tareas como dar un servicio excelente.
• Mayor información que sin un software de gestión sería imposible conseguir.
• Evitar duplicidad de esfuerzos.
• Mejora de control sobre las operaciones
• Simultaneidad de información entre departamentos, o incluso propiedades
• Mejor servicio al cliente, ya que obtenemos información más exacta e instantanea. 

Hace pocos años, era muy complicado para un pequeño o mediano hotel la adquisición de uno de estos softwares, ya que estaban diseñados para grandes hoteles y cadenas hoteleras, y además tenían un precio completamente desorbitado para lo que sería, por ejemplo, un hotel de 8 habitaciones. Hoy en día, gracias a los avances tecnológicos, ya tenemos muchos softwares de este tipo adaptados tanto a las necesidades de los pequeños y medianos hoteles, como en la accesibilidad al precio para estos.